Главная / Поддержка / Вопросы по RightFax / Конвертация кириллической Cover Sheet в RightFax Server 9.4

Конвертация кириллической Cover Sheet в RightFax Server 9.4

 

Конвертация кириллических символов факс-сервером RightFax 9.4 в заглавной страницы (Cover Sheet) в ОС Windows Server 2003/2008 и Microsoft Office 2003/2007

1. В конфигурации Windows SRV2003 RUS, Office 2003 RUS, RightFax 9.4 Server- в EFM свойства RightFax Server Module => Advanced => enable ANSI Character Set Mode

2. В конфигурации Windows SRV2003 ENG, Office 2003 RUS, RightFax 9.4 Server:

   а) Control Panel => Regional and Language Options => Change Keyboard => Add => Russian;

   б) Control Panel => Regional and Language Options => Administrative => Change System Locale => Russian;

   в)  в EFM свойства RightFax Server Module => Advanced => enable ANSI Character Set Mode

Внимание! Перед включением режима ANSI Mode сделайте бэкап/резервное копирование базы данных, т.к. возможны повреждения символов.

3. Windows SRV2008 ENG, RF9.4 Server - ошибка RF-2817:

   "Если Вы прикрепляете Cover Sheet, заполненнывй кириллическими символами, то Workservers распознают их как Юникод, т.к. в заголовке файла содержится информация о том, что это файл Unicode. Если же Вы прикрепляете файл, который уже содержит заголовок о применяемой в файле кодировке, то конвертация происходит нормально".

   Windows Server 2008 не поддерживает конвертирование Юникода - символы конвертируются как "???????????".

   Временнное решение - создавать факс отдельным файлом в Microsoft Office или Open Office, например и отправлять как Attachment (прикрепленный файл), а поле имени получателя и поле содержания Cover Sheet`a заполнять английским шрифтом.

    Хотелось бы заметить, что при установке FaxUtil Client Utility на Windows Server 2008 с подключением к RightFax Server 9.4, установленному как представлено в п.1 и п.2, кириллические символы конвертируются правильно, т.к. Convertation Engine и WorkServers расположены на сервере, поддерживающем ANSI Convertation Mode.

 

Для добавления комментария необходима регистрация