Главная / Поддержка / Вопросы по RightFax / Error 1797 - не устанавливается RightFax Print Driver на Windows 7

Error 1797 - не устанавливается RightFax Print Driver на Windows 7

Во время установки RightFax Print Driver на ОС Windows 7 (32/64-bit, RUS/ENG) возникает ошибка "Failed to create FaxCtrl printer: RFMSIAdd2 returned 1797":

Для установки драйвера принтера факс сервера RightFax перед установкой необходимо сделать следующее:

1. Зайти в "Панель управления => Принтеры";

2. Создать локальный принтер;

3. Порт для использования "FILE: (печать в файл)" ;

4. Для локального принтера с портом FILE: использовать драйвер HP LaserJet 4 (драйвер можно найти в центре обновления Windows в окне выбора драйвера).

После запуска установки RightFax и выбора установки RightFax Print Driver ошибка исчезнет.

 

 

 

Для добавления комментария необходима регистрация